Q4matics Managed Security Services – Managed Firewall

Omschrijving:

Q4matics Managed Firewall Services biedt een totaaloplossing voor de implementatie en beheer van een effectief security beleid binnen een organisatie. Op deze wijze is de organisatie verzekerd van de juiste expertise, toepassing en beschikbaarheid van haar netwerkbeveiliging.
Q4matics zet ervaren, gecertificeerde security engineers en consultants in. Er worden toepassingen ingezet van topleveranciers in de security markt.
Q4matics is  in staat volledig of gedeeltelijk firewall beheer te verzorgen voor de eindgebruiker, volgens de richtlijnen van deze fabrikanten. Q4matics maakt gebruik van meerdere management platformen die 24 uur per dag door security engineers bewaakt worden.
Q4matics is in staat om diverse vormen van beheer aan te bieden op de volgende platformen: Check Point, Nokia, Cisco, SonicWall, Netscreen/Juniper.

Inhoud:

Alle Managed Security Services worden aangeboden in 2 fasen: de set-up fase en de beheerfase.

Bij een Managed Firewall set-up traject wordt er gestart met een consultant onderzoek. Tijdens dit onderzoek wordt de infrastructuur van de eindgebruiker in kaart gebracht ten aanzien van de security gateway. Vervolgens wordt er samen met de opdrachtgever een security policy uitgewerkt met betrekking tot het functioneren van de security gateway en het beheer en onderhoud hiervan. Dit alles wordt in een security policy document vastgelegd en overhandigd aan de opdrachtgever.
Op basis van dit policy document wordt de firewall geïnstalleerd en geconfigureerd. De installatie wordt gedocumenteerd en er worden back-ups gemaakt van de configuraties. Als dit traject is afgerond, is de security gateway klaar om in beheer genomen te worden.

Beheeractiviteiten die Q4matics voor haar relaties verzorgt zijn:

• Het verzorgen van remote software updates en upgrades van de security gateway.
• Het uitvoeren van aanpassingen in de firewall rulebase.
• Het uitvoeren van aanpassingen op de firewall bij veranderingen in het netwerk,
• Het toevoegen van VPN gebruikers in de gebruikersdatabase.
• Het monitoren van de security gateway 24 uur per dag het gehele jaar door.
• Escalatie afhandeling tot 24x7x4 uur.
• Het uitbrengen van maandelijkse rapportages (optioneel).
• Hardware onderhoud inclusief vervangende apparatuur on-site met een interventie tijd van 4/8/16 uur.

Q4matics Managed Firewall Services kunnen op verschillende manieren worden verzorgd.
Er zijn 3 factoren van invloed op de prijsstelling:
1. Platform (Check Point / Nokia, Juniper, SonicWall, Cisco)
2. Service window en hardware replacement tijden (A+, B+, E+, G+)
3. Met of zonder maandelijkse reporting

Tevens is het mogelijk om binnen het Managed Firewall contract ook alle benodigde hardware, licenties en software subscriptions onder te brengen. Op deze wijze hoeft er geen initiële aanschaf van deze producten te worden gedaan. Prijzen hiervan zijn op aanvraag.